24/7 Betreuung für 5 – 500 Mitarbeiter – Optimiert, transparent, zuverlässig
Komplettservice, der deinen Odoo‑Erfolg garantiert
- Schnelle Reaktionszeiten – 2‑Stunden‑Service im Notfall
- Alles aus einer Hand – Installation, Anpassungen, Upgrades, Sicherheit
- Transparente Preise – 99 € / Monat + 5/10 Stunden (Rabatt 20 % auf 150 €/Stunde)
- Mehrsprachig – Deutsch & Englisch
Warum ein Odoo‑Managed‑Service das Richtige für dein KMU ist
- Kompetenz – Unser Team besteht aus zertifizierten Odoo‑Consultants
- Kosteneffizienz – Fixpreis + Stundenrabatt statt ständiger, unvorhersehbarer Kosten
- Fokus – Du konzentrierst dich auf dein Kerngeschäft, wir kümmern uns um Odoo
- Skalierbarkeit – Paket‑Anpassungen bei Wachstum (5 / 10 Stunden + Custom)
Second‑Level Support – „Spezialisten für dein Odoo“
- Installation & Konfiguration – Schnelle Roll‑outs
- Berichte & Dokumente – Anpassungen ohne Code‑Länder
- Modulanpassungen – Änderungen ohne separates Angebot
Alle Second‑Level‑Tickets werden innerhalb von 24 h gelöst (Standard).
Third‑Level Support – „Komplexe Herausforderungen, klare Lösungen“
- Problemanalyse & Spezifikation – Zusammenarbeit mit Odoo, Drittanbietern, App‑Entwicklern
- Best‑Practice‑Beratung – Prozess‑Optimierung, Automatisierung
- Spezifische Prozess‑Support – Hilfe bei komplexen Workflows
Eintritt über Ticket: 3‑Tage Reaktionszeit.
Transparentes Preis‑Modell
99 € / Monat + bis zu 20% Rabatt auf den regulären Servicestundenpreis
automatisch je mehr Stunden Sie buchen, desto höher der Rabatt, auf alle geleisteten Stunden in dem Monat. Das Kontingent ist anpassbar für den nächsten Monat, bis 14 Tage vor Monatsende.
Vollständige Kontrolle über dein Ticket‑System
- Individuelle Support‑E‑Mail
- Kundenportal – Ticket‑Status in Echtzeit, Kommunikation, Zeitbuchungen
- Mehrsprachiger Support – Deutsch & Englisch
- Sicherheits‑Fixes – Regelmäßige Updates & Patches
Wir liefern schnell Lösungen zum Festpreis.
Häufig gestellte Fragen
Second‑Level deckt Standard‑Anpassungen ab; Third‑Level übernimmt komplexe Analysen & externe Kommunikation.
In der Regel 2–5 Werktage für Installationen; komplexe Anpassungen 1–2 Wochen.
Nein, die Stunden sind monatsbezogen.
Monatlich auf Basis der Gebühr + verbrauchte Stunden.